Meta llega a un acuerdo en un caso histórico de daño a menores por US$ 18.000 millones y promete cambios en sus plataformas
Por Clare Duffy, CNN
Meta ha llegado a un acuerdo por aproximadamente US$ 18.000 millones para resolver las demandas presentadas por 29 fiscales generales estatales que alegaban que la compañía diseñó intencionalmente plataformas adictivas que perjudicaban la salud mental de los jóvenes, según un documento judicial presentado el miércoles.
El acuerdo pone fin a una histórica batalla legal para el gigante de las redes sociales.
Como parte del acuerdo, Meta se comprometió a realizar cambios en sus plataformas, como establecer límites de tiempo diarios para los usuarios adolescentes, según consta en el documento.
Esto ocurre poco más de una semana después del inicio del juicio en California, en el que cuatro de los estados solicitaban hasta US$ 1,4 billones en daños y perjuicios, además de cambios en las plataformas de la compañía. El director ejecutivo de Instagram, Adam Mosseri, tenía previsto declarar por segundo día consecutivo el miércoles, y también se esperaba que el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, testificara en el caso.
Meta siempre ha negado que sus plataformas perjudiquen a los niños y ha calificado las acusaciones de los estados como “infundadas”. Meta no admitió haber cometido ninguna irregularidad como parte del acuerdo.
“Garantizar que los adolescentes tengan una experiencia segura y productiva en nuestras plataformas es fundamental para Meta”, declaró la compañía en una publicación de blog sobre el acuerdo este miércoles. “Queremos hacer las cosas bien para padres y adolescentes, y por eso nos asociamos con los fiscales generales estatales para establecer un nuevo estándar en la industria”.
Los estados creían que un acuerdo propiciaría un cambio mayor y más rápido, declaró el fiscal general de Carolina del Norte, Jeff Jackson, en una conferencia de prensa el miércoles. Jackson calificó el acuerdo como “el mayor acuerdo extrajudicial jamás alcanzado con una gran empresa tecnológica”.
“Un litigio significaría que aún estaríamos a muchos años de implementar cualquiera de estas mejoras de seguridad infantil en estas plataformas, y correríamos el riesgo de perder a otra generación”, dijo.
El acuerdo se produce después de que Meta perdiera dos casos similares de adicción a principios de este año: uno presentado por el fiscal general de Nuevo México, en el que se le ordenó pagar casi US$ 1.000 millones en daños y perjuicios, y otro presentado por un adolescente conocido como KGM, que resultó en una indemnización conjunta para Meta y YouTube de US$ 6 millones.
Meta, al igual que otros gigantes de las redes sociales, sigue enfrentando cientos de demandas presentadas por particulares, familias y distritos escolares que la acusan de generar adicción y perjudicar a los niños. Las futuras pérdidas podrían acarrear sanciones económicas adicionales para la empresa, aunque Meta niega las acusaciones.
Los fiscales generales estatales acusaron a Meta de diseñar intencionalmente funciones —como un feed de desplazamiento infinito, recomendaciones algorítmicas y notificaciones frecuentes— para atraer a niños y adolescentes. También alegaron que la empresa engañó al público sobre los riesgos que sus plataformas representan para los jóvenes y que recopiló ilegalmente datos de menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres.
Si bien US$ 18.000 millones de dólares representan solo una fracción de los ingresos que Meta obtiene cada trimestre, los cambios que ha acordado podrían afectar significativamente su modelo de negocio basado en publicidad si reducen el tiempo que los adolescentes pasan en sus aplicaciones.
Esta noticia ha sido actualizada con detalles y contexto adicionales.
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